Parcours client

Du premier clic au financement : tout le fonctionnement de WinnerstoAll, étape par étape.

Cette page résume l’ordre réel des écrans : création de compte, assistant de demande de prêt sur six étapes, puis suivi dans votre espace personnel.

Les quatre grandes phases

Vous pouvez explorer le site librement ; pour déposer une demande officielle, un compte vérifié est nécessaire. Ensuite, l’assistant vous guide jusqu’à la transmission du dossier.

1

Découverte

Simulation publique, packs de crédit, partenaires — sans obligation d’ouvrir un compte.

2

Inscription

Email, lien de vérification, puis assistant pour finaliser votre profil et sécuriser l’accès.

3

Demande de crédit

Assistant en 6 étapes : type de demande, bénéficiaire, détail du prêt, tableau d’amortissement, conditions, récapitulatif.

4

Suivi & fonds

Examen administratif, pièces ou frais éventuels, décision, puis suivi des échéances et du portefeuille dans votre espace.

1. Explorer avant de vous engager

Sur les pages publiques, vous pouvez estimer un besoin, comparer des offres et comprendre nos engagements. Aucune donnée bancaire sensible n’est demandée à cette étape.

  • Simulation — Depuis l’accueil, indiquez un montant et une durée pour obtenir une fourchette indicative (non contractuelle).
  • Packs & partenaires — Consultez les packs configurés et la fiche des partenaires financiers pour situer les plafonds et taux de départ.

2. Créer et vérifier votre compte

L’inscription commence par votre adresse e-mail : nous vous envoyons un lien sécurisé pour confirmer que vous en êtes bien le titulaire, puis vous complétez votre profil dans l’assistant d’inscription.

  1. Saisie de l’e-mail

    Sur la page d’inscription, renseignez une adresse valide. Si elle est déjà utilisée par un compte finalisé, le système vous en informera.

  2. Vérification par lien

    Ouvrez l’e-mail reçu et cliquez sur le lien de vérification (valable un temps limité). Vous êtes ensuite redirigé vers l’assistant pour poursuivre.

  3. Assistant d’inscription

    Complétez les informations demandées (identité, sécurisation du compte, etc.) jusqu’à la finalisation. Une fois le compte actif et vérifié selon nos règles, vous accédez au tableau de bord.

3. Demande de crédit guidée (6 étapes)

Connecté, ouvrez « Nouvelle demande de prêt » : un brouillon est créé et vous pouvez sauvegarder entre chaque écran. Les libellés ci-dessous correspondent au parcours réel de la plateforme.

1

Type de demande

Indiquez si la demande concerne vous-même ou un tiers bénéficiaire. Cette réponse oriente les écrans suivants.

2

Bénéficiaire

Pour une demande personnelle, vous confirmez votre profil. Pour un tiers, vous renseignez l’identité et les coordonnées du bénéficiaire.

3

Détail du crédit

Type de crédit, montant, durée, fréquence de paiement si proposée, et motif du financement. Vous pouvez vous aider des packs affichés à cette étape.

4

Amortissement

Visualisation d’un tableau d’amortissement indicatif basé sur vos saisies et le taux de référence en vigueur. Vous validez pour continuer.

5

Conditions

Prise de connaissance des conditions : vous devez accepter explicitement les termes affichés avant de passer au récapitulatif.

6

Récapitulatif & envoi

Dernière confirmation puis envoi du dossier. Il passe en statut d’examen et n’est plus modifiable en brouillon.

Accès à la demande

Le menu « Mes prêts » ou « Nouvelle demande » mène au premier formulaire. Si vous quittez en cours de route, rouvrez le même dossier depuis la liste de vos demandes pour reprendre à l’étape enregistrée.

Connectez-vous pour accéder au formulaire de demande.

4. Après l’envoi de votre dossier

Votre demande est analysée par nos équipes et, le cas échéant, par les partenaires. L’espace client centralise les messages, les demandes de pièces et les éventuels frais à régler depuis le portefeuille.

Examen & pièces

Vous pouvez être invité à téléverser des justificatifs ou à préciser certains points. Surveillez les notifications et la messagerie de la plateforme.

Portefeuille & échéances

En cas de frais liés au dossier, le paiement peut être effectué depuis votre solde lorsque la fonctionnalité est activée. Une fois le financement accordé, suivez remboursements et historique depuis votre espace.

Prêt à enchaîner les étapes ?

Inscrivez-vous en quelques minutes, puis lancez votre demande guidée depuis le tableau de bord.